Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop der Firma Serres durch Verbraucher und Unternehmer innerhalb der Europäischen Union.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Serres (Einzelunternehmen) Inhaber: Bilal Omeirat Kleine Brookstraße 2 48599 Gronau Deutschland E-Mail: info@serresvision.com USt-IdNr.: DE451723131

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Versand erfolgt mit DHL. Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage innerhalb der EU.

Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse innerhalb der EU.

Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend.

6. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Klarna
  • Shopify Payments

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Die Ware muss ungetragen und in Originalverpackung zurückgesendet werden.

9. Produkte

Wir verkaufen ausschließlich Neuware unter der Eigenmarke „Serres“.

Das Sortiment umfasst Sonnenbrillen, Modebrillen und Blaulichtfilter-Brillen.

Alle Produkte verfügen über eine CE-Kennzeichnung. Die meisten Sonnenbrillen bieten UV400-Schutz.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

12. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.